집착해야할 단 하나의 지표
스타트업부터 자영업까지 적지 않은 기업들과 직접 호흡하며 느낀 것 중 하나는, 사업이 성공을 위해 잘 가고 있는지, 성장할 수 있을지에 대한 판단을 어려워한다는 것이었습니다. 실제로 하루하루 신경 쓸 것도 많고, 할 일도 많다는 이유로 정기적으로 회고하기도 힘든 것이 현실인데요, 그럼에도 불구하고 가고 있는 길에 대한 점검 없이 관성적, 반복적으로 시간을 보내게 되면 사업 전반에 문제가 생길 수 있습니다.
어떤 사업이든 성장하지 못하면 경쟁자에 의해 대체되거나, 시장에서 사라집니다. 반대로, 성장하게 되면 지속 가능성과 시장에 다양한 제안을 할 수 있게 됩니다. 그래서 사업 초기부터 2~3년 차까지 단 한 가지 지표에만 집착하는 것이 좋겠다는 결론을 내렸는데, 간단히 정리하자면 자영업은 매출, 스타트업은 성장률입니다.
당연하지만 자영업도 잘 해내기 어렵습니다. 자영업은 초기 투자금이 적지 않게 들어가고, 매출이 꾸준하더라도, 폭발적인 성장을 하는 경우가 많지 않기 때문에 성장률보다는 매출 수준을 점검하는 것이 먼저입니다. 여기서 매출 수준이란 매월 투입되는 비용 대비 매출입니다.
자영업의 매출 지수를 산출했을 때 기준은 3입니다. 총 투입 비용 대비 매출이 3배라는 의미인데요, 이 지수가 직장인이 봤을 땐 높아 보이지만 휴일이 없거나, 여러 가지 문제를 처리해야 하는 상황을 고려했을 때 많이 남는다고 할 수 없는 수준입니다.
사업 성장을 위해 아이데이션, 제품개발, 시장조사, 추가적인 비용 지출이 가능해지려면 일반적으로 매출 지수가 4를 찍는 경우입니다. 이때부터 더욱 가치 있고 생산적인 일을 할 수 있는 시간적, 정신적 여유가 생깁니다. 그리고 이 노력의 깊이, 수준에 따라 경쟁 브랜드와의 격차를 벌리기 시작합니다. 자영업자의 꿈인 프랜차이즈 사업에 대한 검토도 이 시점에 이뤄지는 것이 타당합니다. 매출 지수 4가 되기 전까지는 이 목표만으로도 할 일이 많습니다.
스타트업은 자영업과 달리 초기 투자금을 최소화하고, 빠른 성장을 목표로 한 조직입니다. 조직이라기보단 일종의 TF 마인드가 강한 팀이라고도 볼 수 있는데요. 투자 유치가 중요했던 이유는 빠른 성장을 위해 유능한 인재와 제품/서비스를 알리고 판매하기 위한 마케팅 비용이 상당하기 때문입니다. 실제로 투자금의 대부분은 고용과 마케팅비로 소진되곤 합니다.
최근 투자 시장이 좋지 않고, 매출을 낼 수 있는지가 중요하다고는 하지만, 투자자 입장에서도 빠른 성장으로 시장을 지배하고 높은 밸류에 회사가 매각되든 상장되는 것이 가장 좋은 트랙입니다. 때문에 스타트업은 자생적으로 매출을 낼 수 있는 비즈니스모델을 위해 고민하면서도 지표는 카지노 게임 추천에 초점을 두는 것이 바람직합니다. 그럼 대체 어느 정도 카지노 게임 추천을 해야 의미 있다고 판단할 수 있을까요?
스타트업 지표는 매주 점검하는 것도 권장하지만 결국 월간 카지노 게임 추천과 연간 카지노 게임 추천의 추이를 꾸준히 확인해야 방향을 잃지 않는다고 생각합니다. 목표는 성장을 위한 시장 지배이고, 이를 위해 속도가 필요합니다. 개인 경험과 주위 의견을 종합해 판단해 보자면, 월간 카지노 게임 추천은 적어도 20%, 높게 설정하면 30%를 목표로 이를 도달하기 위해 달려야 합니다. 카지노 게임 추천을 매월 목표치만큼 달성하게 된다면 연간 카지노 게임 추천 환산 시 적어도 900%, 최대 1,600% 성장을 한다는 의미입니다. 업계에서도 이 수준의 성장률을 보여야 경쟁사를 따돌리거나, 기존 업체에 큰 위협이 될 수 있다고 회자됩니다.
업종과 업태에 따라 중요 지표가 다를 수 있지만, 중요한 것은 사업 초기부터 최대 3년까지는 단 하나의 지표를 설정해 이를 월, 연 단위로 달성하고자 하는 노력이 우선이라는 생각입니다. 종종 너무 많은 지표를 KPI로 설정해 오히려 구성원의 집중을 분산시켜 정작 중요한 일을 등한시하는 모습을 볼 때가 있습니다. 내 사업이기 때문에 욕심이 나겠지만, 목표는 심플하게 설정해 방향을 잃지 않도록 하는 것이 무엇보다 중요합니다.
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