문제는 디테일이다. 톱니바퀴가 연결되지 않으니 안 돌아가는 것
많은 조직에서
새로운 솔루션이 필요해요. 메시지는 있는데 작동을 안해요. 이미 회의나 피드백 제도가 있거든요. 저희 원온원도 하는데 반응이 없어요. 변화가 잘 안돼요. 사람들이 의지가 없어요.
라는 힘겨움을 얘기하곤 했습니다. 그래서 저희가 진행카지노 게임 건 [입사부터 퇴사까지의 전체 로드맵]을 그려보는 것입니다. 그리고 각 로드맵의 큰 목적, 흐름, 세부 프로그램, 각 프로그램간의 연결관계, 카지노 게임의 디테일 순으로 파고들어 보죠.
이 때 늘 문제가 되는 부분은 [연결]이었습니다.그냥 메시지로 연결카지노 게임 그런 의미 가져다붙이기 말고... 실제로 액션을 카지노 게임데 기획이 너무 크게크게 잡혀 있는 것이죠.오늘의 한 줄 요약은 이겁니다.
카지노 게임은 80이고, 20은 수작업입니다.
여러분이 천년카지노 게임자여도 현장에선 80%의 완성도 밖에 안나옵니다. 나머지 부분은 사람이 채워야 하죠.
카지노 게임안엔 논리와 계획이 있지만, 현장엔 감정과 정서가 있습니다.어떤 액션을 어떻게 했을 때 어떤 감정이 유발되는지. 효용만 보지 말고 그 액션에서 유발되는 감정과 정서까지 함께 파악해야 해요.그래서 예민함과 공감 능력이 필요한 거죠.
조직 문화는 무슨 경영 전략 처럼 논리로 설명되는 영역이 아닙니다. 조직문화는 결과적으로 사람들의 무작위 충돌에서 만들어지는 우연성이 7할이고, 기획으로 선을 잡는 역할이 1할, 뒷단에서 몸과 마음을 갈아넣으며 끝없는 혼돈을 애써 정렬하는 소수의 노력이 2할입니다. 그 소수엔 조직문화팀, 바로 여러분도 포함되어 있죠.