누가 트레이를 깨뜨렸나? - 자유하게 하는 책임

2025-04-04T08:02:04Z

'내 잘못이 아니야!' 치과 치료가 끝나고 진료 의자에서 나오는데 팔걸이에 달린 트레이에서 '뿌직' 소리가 났다. 그때 내 속에서 반사적으로 외친 마음의 목소리였다. 그게 왜 거기 있는 거야? 그렇게 힘을 준 것도 아닌데…. 뭘 이렇게 약하게 만들었지? 아무튼 내 잘못이 아니야. 난 책임 없어. 그렇다. 사소한 말다툼, 가벼운 접촉 사고 등과 같은 갈등

2025 갤럽 행복 보고서 - 갤럽이 발견한 행복의 조건

2025-03-21T04:34:25Z

갤럽이 2025 세계 행복 보고서를 발표했다. 2022년부터 2024년까지 3년간 사람들이 스스로 평가한 삶의 질을 조사한 갤럽 세계 여론 조사 데이터를 바탕으로 정리한 결과다 A. 주요 행복 영향 요인 1) 1인당 GDP (log GDP per capita): 경제적 풍요로움 2) 사회적 지원 (Social support): 힘들 때 의지할 사람이 있는

미해결 과제 다루기 - feat. 연산군 & 충무공

2025-02-19T02:28:13Z

꿈을 꾸었다. 나는 제조 책임자로서 고객과 품질 문제를 논의하고 있었다. 불량을 분석하고 어떻게 개선할 것인지 한참이나 대책을 세웠다. 새로운 개입이 어떤 다른 영향을 미칠지에 대해서도 시뮬레이션을 했다. 머릿속에서 그림까지 그려가며 한참을 검토했다. 현장에서 일하던 시절 그렇게 힘들게 고민했던 일들을 20년이 지난 지금 다시 꿈에서 끙끙대는 이유는 뭘까?

심리적 응급 처치 - 마음의 반창고

2025-02-12T06:43:14Z

감정 응급 처치 교육에 다녀왔다. 요 몇 년간 대형 재난 사고들이 났다. 사고가 나면 우선 신체적 외상에 긴급 대처해야 한다. 감염 부위를 소독하고 붕대도 감는다. 정식 치료는 전문가의 영역이지만 응급 처치 기술을 배워 놓으면 긴급 상황에 대응할 수 있다. 수년 전 초등학생이 학교에서 배운 심폐소생술로 심정지 아빠를 살린 사례도 있다. 참 다행이다. 비상

불친절한 정직은 친절한 거짓만큼이나 위험하다 - 누가 리어왕을 비극으로 만들었나?

2025-01-25T07:26:35Z

리어왕은 딸들의 사랑을 받으며 아름답게 은퇴하고 싶었다. "자, 너희들 중 누가 나를 제일 사랑하느냐?" 첫째 딸 고너릴이 대답했다. "저는 아버님을 크나큰 우주보다, 보석보다, 명예보다 목숨보다... 세상의 어떤 것보다 사랑합니다." 그 옆에서 셋째 딸 코델리아는 생각했다. '난 뭐라고 말하지? 진정 마음에서 우러난 사랑을 해야지.' 다음으로 둘째 딸 리

리더의 힘은 어디에서 오는가? - 리어왕과 리더십

2024-10-05T10:52:13Z

덮을 것도, 거할 곳도 없이 주린 배를 움켜쥐고, 누더기를 걸친 사람들아, 어떻게 이 폭풍우의 밤을 견디는가? 아, 나는 지금까지 너무도 그런 일을 모르고 지냈다. 셰익스피어의 리어왕 3막 4장, 모든 권력과 재물을 물려준 딸들에게 버림받은 리어 왕이 황야의 폭풍우 속에서 울부짖는 한탄이다(민음사, 최종철 역). 무소불위의 권력으로 한 나라를 다스리던 리

어떻게 업무 협조를 요청할 것인가 - 협업의 비결

2024-09-11T02:20:55Z

조직이란 공동의 목표를 가진 사람들로 구성된 집단입니다. 조직은 각자 역할과 책임이 있기 때문에 전문 분야로 나뉩니다. 그러나 복잡하고 예측 불가능한 현실로 인해 회색 지대가 생기고, 타 전문가 또는 타 부서의 협조를 얻어야 자기 일을 완수할 경우가 생깁니다. 조직 공동의 목표를 이루는 과정에서 생산성과 효과성을 높이기 위해서는 협업이 필수적입니다. 효과

여름엔 추리 소설 - 홍학의 자리

2024-08-28T18:06:46Z

책을 읽다 보면 흥미진진해서 눈앞에서 마치 실제로 사건을 보는 것 같이 느껴지는 경우가 있다. 최근에 읽은 '홍학의 자리'가 그랬다. 문장이 상상이 되어 시신경을 자극한다. '이 이야기는 나중에 영화로 만들면 재밌겠다'라고 생각하며 나름대로 출연자들을 캐스팅해 본다. 남주는 누구, 여주는 누구... 그러면 이야기는 더 생생해진다. 추리 소설의 백미는 뭐니

오늘, 나의 가장 젊은 날 - 멋지게 나이 먹기

2024-08-28T18:06:53Z

'스포츠는 드라마다'라는 말이 무색하지 않게 2024 파리 올림픽에서도 감동적이고 인상적인 장면들이 많았다. 삐약이 신유빈 선수의 활약을 응원하다가 알고리듬의 흐름에 따라 니 시아 리안(Ni Xia Lian) 선수를 만나게 되었다. 니 시아 리안은 2021년 도쿄 올림픽에서 신유빈 선수와 7세트까지 접전을 벌였지만 패했다. 경기 후 인터뷰에서 그녀는 이렇

지금 걷는 이 길을 내일도 걸을 수 있기를 - 당연한 것들에 대한 헌사

2024-06-03T14:35:38Z

까다로운 출입 보안 수속을 마치고 고객사 캠퍼스로 들어섰다. 화단 곳곳에 안전 공모 문구들이 붙어있었다. 그중 유독 마음에 걸린 문장이 하나 있었다. 지금 걷는 이 길을 내일도 걸을 수 있기를. 생각이 많아졌다. 지금 걷는 이 길, 당연히 내일도 걷겠지. 지금 내딛는 내 다리, 당연히 내일도 움직이겠지. 지금 내 곁에 있는 사람, 당연히 내일도 옆에

도서관 속의 나 - 스마트폰 속의 도서관

2024-04-30T23:31:39Z

내 인생의 가장 행복했던 순간들을 떠올릴 때 그려지는 한 장면이 있다. 책이 가득한 대학 도서관, 반짝이는 책 먼지 속에 있는 내 모습이다. 80년대 대학 도서관에서 책을 보려면 도서 색인 카드를 찾아서 대출증에 수기로 기록하여 사서에게 제출한 후 기다렸다 받아가는 번거로움이 있었다. 책 실물은 보지 못한 채 색인 카드 목록을 뒤져 보고 싶은 책을 고르곤

크라비아 그라비아 비아그라 - 소통이라는 기적

2024-03-13T06:41:59Z

아내가 장 바구니를 정리하며 말했다. "냉장고에 그라비아 넣어놨으니 먹어라~" 나와 아들은 얼굴을 마주 보고 깔깔 웃었다. "엄마는 그라비아가 뭔지 모르니 네가 알려줘라." 아들 왈, "엄마, 그라비아는 가장 유명한 정력제야." 아니 이건 또 뭔 소리? "어, 그라비아가 정력제? 맞는 것 같기도 한데... 내가 알기로 그라비아는 비키니 사진 같은 거던데.

실수를 통해 배우는 것 - 프로이트 vs 아들러

2024-03-28T20:44:02Z

3월 2일 개강, 첫 강의를 위해 강의실에 들어섰다. 30분 일찍 도착해서인지 아직 아무도 없었다. 근데 학교가 왜 이렇게 썰렁하지... 혹시? 학교 메일을 뒤져보니 아니나 다를까 개강은 3월 9일이었다. 아, 이런 또 덜렁거렸구나. 일정을 자세히 살피지 않은 자신에 대한 책망, 집이 가까워서 다행이라는 안도감, 개강에 대한 기대감, 이런 식으로 고객과의

코칭의 모든 것 - 무료 온라인 강의 - All about Coaching

2024-01-15T12:48:49Z

제 인생 최고의 선택은 코칭을 배운 일입니다. 코칭으로 제 삶이 바뀌고 행복한 가정이 되었습니다. 너무나 좋은 코칭인데, 막상 제대로 배우려면 시간과 비용의 벽이 만만치 않습니다. 그래서 제가 가진 것 중 제일 좋은 것을 세상에 편하게 나누려고 합니다. 총 25주 계획으로 코칭 전반을 다룹니다. 코칭의 역사, 이론, 스킬, 적용 방법 등, 18년 동안 공

판단의 감옥에서 벗어나기 - 남을 판단하는 너는 누구냐

2023-12-04T03:41:31Z

홍제역 3번 출구 옆, 노약자용 엘리베이터 앞에 야구 모자 청년이 짝다리로 서 있다. 자동문이 열리자 냉큼 들어간다. 정작 다리가 불편한 어르신들은 느릿느릿 그다음에 오른다. 마음속 법복을 입은 나는 땅땅땅 망치를 세 번 내리친다. ‘유죄! 너는 게으르고 배려 없는 인간이다!’ 사람마다 좋고 싫음, 옳고 그름의 기준이 있다. 덕분에 중요한 결정을 할 수

책 리뷰] 한석준의 말하기 수업 - 좋은 목소리 + 잘 말하기

2023-12-04T03:41:34Z

출판사 인플루엔셜에서 메일이 왔다. 신간 <한석준의 말하기 수업>에 대한 리뷰 제안이었다. 마침 얼마 전 '지식인사이드'라는 유튜브 채널에서 저자의 동영상을 인상 깊게 본 터라 바로 제안을 수락했다. 책의 1부'이것만 바꾸면 당신의 말이 달라집니다.'에서는 발음과 발성을 다룬다. 즉 좋은 소리를 내기 위해 훈련하는 법을 알려준다. 아나운서의 좋은 목소리는

사랑이라는 벡터 - 사랑의 방향성

2023-11-05T15:37:29Z

밥 더 먹어. 그거 먹고 되겠어? 얘, 이 서방 밥 좀 더 갖다 줘라. 밥 모자라지 않아? 밥 좀 더 줄게. 식사 때마다 줄기차게 반복되는 장모님의 레퍼토리다. 그때마다 이렇게 대꾸한다. 저 많이 먹었어요. 필요하면 제가 더 먹을게요. 배불러요. 충분해요. 아뇨, 다 먹었어요. 정신이 맑으셨을 때도 그랬다. 더 먹어, 많이 먹어. 하도 권하셔서 몇 차례

난 거기 무얼 두고 왔는가 - 열흘 간의 몽골 여행

2023-09-06T05:50:40Z

새벽 세 시, 꽉 찬 방광이 잠을 깨웠다. 낮은 나무 침상에서 몸을 일으켜 걸터 앉았다. 보이지 않지만 세 평 짜리 천막 안이었다. 밖으로 나가려면 20kg들이 캐리어, 기둥과 난로를 피해 5미터를 건너가야 했다. 고로롱 고로롱 아내의 숨소리가 골랐다. 발끝으로 슬리퍼를 찾아 더듬다가 포기하고 발바닥으로 바닥을 쓸어가며 문으로 향했다. 허우적대는 손에 덜그

구성원을 성장시키는 피드백 - 코칭 리더의 피드백 제대로 하기

2023-08-20T04:31:42Z

조직의 리더에게 가장 필요한 자원은 무엇보다 사람입니다. 리더란 다른 사람을 통해 목표를 달성하는 사람이기 때문이다. 특히 책임감과 전문성이 높은 프로페셔널이 절실합니다. 어떻게 우리 구성원을 프로답게 성장시킬 수 있을까요? 지식근로자를 위한 확실하고도 유일한 학습 방법은 피드백이다. - 피터 드러커 피드백이란 ‘행동이나 반응을 그 결과를 참고로

영웅적 리더라는 허구 - 불확실성 시대의 리더가 할 일

2023-07-08T08:58:54Z

네 지식은 모두 틀렸으니까 지금까지 따르던 규칙은 모두 버려. 앞으로 언제나 통용될 규칙은 단 하나야. 내 말이 무조건 옳아. 시키는 대로 해. 묻지도 말고, 따지지도 마. '더 레지던트'라는 메디컬 드라마를 보았다. 종합병원에서 일어나는 환자, 의사, 관리자들의 이야기다. 위 대사는 드라마 초입에 주인공 콘래드가 신입 인턴과의 첫 만남에서 하는 말이

코칭공학자 이한주