06. 당신은 무료 카지노 게임인가요, 코치인가요?
“어떤 상사가 되고 싶나요”
최근 고과 시즌이어서 무료 카지노 게임와 함께 고과를 리뷰했다. 작년은 특히 일이 많았고 큰 프로젝트를 마무리 지은 해였기 때문에 고과가 잘 나올 것이라고 생각했고, 예상했던 것과 같이 상위 고과가 나왔다. 그 후 다른 사람들의 다중 평가를 같이 읽어보면서 한 해를 돌이켜보는데, 내 상사가 이렇게 말했다.
“작년에 네가 육아휴직을 다녀왔을 때, 그때 네 팀을 조금 더 가까이서 볼 수 있었다. 개개인들이 똑똑하고 유니크한 팀인 것 같아서 좋았지만, 지금은 네가 없을 때 너를 대체할 수 있는 사람이 있는지에 대해서는 물음표라고. 고과를 보든지 팀원들의 평가만 봐도 무료 카지노 게임로서 너는 좋은 모습들을 보여주고 있는데 이제는 한 번 네가 코치로서 어떤 상사가 될 수 있을지 궁금하네.”
그 말을 듣고 한동안 생각을 해봤다. 무료 카지노 게임징을 한다는 것과 코칭을 한다는 것의 차이는 무엇일까? 좋은 무료 카지노 게임징이란 내가 직접적으로 개입해서 피드백을 주고 방향성을 상기시켜주는 것이다. 예를 들어, 프로젝트 중간에 어떤 식으로 윗 사람들에게 업데이트를 줄 것인지, 개발팀과 차질이 생겼을 때 어떻게 문제를 해결할 것인지 알려주는 역할이다. 그에 비해 코칭은 직접적인 개입이 아닌 한 걸음 떨어져 도움을 주는 것이다. 같이 하기보다 팀원이 어떻게 하면 혼자서 생각하고 결정할 수 있을까를 고민하는 방식이다.
무료 카지노 게임징과 코칭의 차이점을 더 깊이 생각해 보았다. 무료 카지노 게임징은 즉각적인 문제 해결에 강점이 있다. 팀의 방향성을 바로잡고 명확한 피드백을 통해 성과를 극대화할 수 있다. 하지만 문제는 지속성이다. 매번 내가 개입해야 하니 팀원들은 스스로 문제를 해결하려 하지 않고, 내가 없을 때 문제를 해결하지 못하는 경우가 많다. 반면, 코칭은 시간이 걸리지만 팀원들이 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력을 키워준다. 물론 처음에는 시행착오가 있을 수 있고 속도가 느리지만, 결국 팀이 자생력을 갖추게 된다.
코칭을 하기 위해 가장 중요한 세 가지가 있다고 생각한다. 첫째는 질문하는 습관이다. 팀원이 먼저 와서 문제를 해결해달라고 할 때, 무조건 해결책을 주기보다 먼저 의견을 물어보자. 이를 통해 팀원의 사고 과정을 이해하고, 스스로 생각하는 힘을 길러줄 수 있다. 둘째는 기다리는 습관이다. 능력 있는 팀장일수록 팀원의 느린 속도에 답답함을 느낄 수 있다. 하지만 직접 개입하지 않고 스스로 해결할 기회를 주는 것이 중요하다. 셋째는 팀원의 강점을 키우고 단점을 보완하는 습관이다. 모든 팀원이 만능 플레이어가 될 필요는 없다. 강점을 극대화하면서, 단점은 최소한 문제가 되지 않을 정도로 보완하는 것이 더 현실적이다.
육아와 비슷하지 않은가? 최근에 재미있게 본 드라마 ‘폭싹 속았수다’에서 부모의 양육 태도가 대조적이다. 모든 걸 대신해주려는 부모와, 스스로 밥상을 엎을 수 있도록 길러주는 부모의 차이다. 결국 팀원을 성장시키려면 직접 답을 주기보다 스스로 답을 찾아가게 돕는 코칭이 중요하다.
하지만 그렇다고 해서 매니징을 무시해서는 안 된다. 초반에는 매니징을 통해 팀이 일정 수준의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 도와야 한다. 그런 후에야 코칭으로 전환할 수 있다. 중요한 것은 유연함이다. 무료 카지노 게임와 코치의 역할을 상황에 따라 적절히 전환할 줄 아는 리더십이 필요한 시점이다.
