온라인 카지노 게임 콘텐츠보다 ‘이것’이 먼저 팔린다
온라인 카지노 게임 시장은 콘텐츠보다 먼저 ‘신뢰’가 팔린다
1.온라인 카지노 게임 시장은 콘텐츠보다 먼저 ‘신뢰’가 팔린다
온라인 카지노 게임 시장은 겉보기엔콘텐츠가 승패를 좌우하는 듯하다.
하지만 실제로 가장 강력한 영향력을 발휘하는 건강사의 신뢰,즉 공신력이다.
청중은 온라인 카지노 게임자를 마주하는 첫 순간, 무의식적으로 스스로에게 묻는다.
“이 사람 말을 들을 만한가?”
그 의심이 지워지는 순간, 비로소 청중은 마음을 연다.
내용은 그다음이다.
결국, 온라인 카지노 게임은 콘텐츠보다 신뢰에서 먼저 출발한다.
2. 주목받는 온라인 카지노 게임자의 조건
최근 온라인 카지노 게임계에서 자주 호명되는 두 인물이 있다.
‘저속노화’를 화두로 건강 인식을 새롭게 해석한대형병원의 젊은 의사,
‘내면소통’을 키워드로 현대인의 내면 회복을 다루는명문대 교수.
전자는 기업의 교양강좌나 보험사 및 홈쇼핑 업계에서 고객 유치형 온라인 카지노 게임에서,
후자는 기업과 교육기관의정서회복과 조직 몰입을 위한 특강에자주 초청된다.
이들이 주목받는 이유는 단지 온라인 카지노 게임이 유익하거나 재미있어서가 아니다.
지금 시대가 원하는 '키워드'를 정확히 포착했고,
'콘텐츠'는 탄탄하며,
무엇보다 강사의 '공신력'이 신뢰 형성에 결정적인역할을 했다.
이 글에서 강조하고자 하는 지점은 바로 '공신력'이다.
‘무엇을 말하느냐’보다 ‘누가 말하느냐’가 훨씬 중요하기 때문이다.
3. 신뢰를 만드는 세 가지 힘
그렇다면 강사의 신뢰는 무엇으로 만들어지는가?
1) 진실성: 말보다 먼저 전해지는 태도
청중은 강사의 말을 듣기 전, 사람부터 살핀다.
말투, 눈빛, 어조에서 진심과 위선을 직감적으로 구분한다.
이 사람, 뭔가 팔려는 건 아닐까?
겉만 번드르르한 건 아닐까?
이런 의심이 걷히고 진심과 선의가 느껴질 때,
비로소 청중은 귀를 연다.
업계 지인에게 들은 일화가 있다.
어느 날 이국종 교수(현 국군대전병원장)는 청소년 온라인 카지노 게임에 수술복과 크록스를 신은 채로 나타났다.
응급수술을 마치고, 환복할 틈도 없이 약속을 지키기 위해 달려온 것이다.
그 모습 하나만으로 청중은 속으로 말했을 것이다.
“이 사람, 진짜구나.”
말을 잘하는 것보다 중요한 것은,말할 자격이 있다는진실성이다.
그 진실성이 신뢰를 만든다.
2) 전문성: 지식보다 태도에서 드러난다
전문성은 스펙이 아니라 경험과 태도의 깊이에서 드러난다.
청중은 강사의 언어와 논리 속에서실제로겪어본 사람인지, 들은 이야기를 말하는 사람인지를 감지한다.(이런 강사들의 말은 절반은 남에게 들은 이야기, 절반은 스스로도 확신하지 못하는 내용이 대부분이다.)
어떤 유명 강사는고객이 요청한 사전 미팅을 귀찮아하고,질문에 형식적으로 응한다.
반면, 또 다른 강사는 내게 이렇게 말했다.
대부분 회사 생활을 오래 해보지 않은 교수님이나 HR 컨설턴트들의 온라인 카지노 게임이어서 걱정이 많으실 겁니다.고객사가 고민이 많다는 점, 저도 충분히 공감합니다.
그리고 그는고객사의 요구를 깊이 이해하기 위해사내 워크숍에도 기꺼이 무보수로참여했다.
온라인 카지노 게임이 시작되기도 전, 그는 이미태도로 신뢰를 획득한 셈이다.
이처럼, 전문성은 지식보다 자세에서 먼저 드러난다.
3) 유사성: “나와 비슷하다”는 동질감
사람은 자신과 닮은 사람에게 쉽게 마음을 연다.
같은 학교, 비슷한 성장 환경, 유사한 경험 등
이런 정서적 유사성은 때로 논리보다 강한 설득력을 가진다.
유재석이 국민 MC가 될 수 있었던 이유도 여기 있다.
친근한 말투, 선한 태도, 인간적인 허점 등 이런 요소들은 우리에게 유사성과 신뢰를 동시에 준다.
기억하자. 우리는 완벽한 사람보다,우리와 닮은 사람을 더 쉽게 믿는다는 사실을 말이다.
4.신뢰는 설득의 시간을 줄이고, 말의 무게를 높인다.
사람은존경하거나 신뢰하는 사람의 말은 논리적근거 없이도 수용한다.
반면, 신뢰가 없는 사람의 말은제아무리 논리적이어도“왜요?”, “근거는요?”부터 따지기 마련이다.
신뢰는 설득의 시간을 줄이고, 말의 무게를 높인다.
그래서 온라인 카지노 게임을 기획하는 입장에서 나는
항상‘무엇을 말하느냐’보다 ‘누가 말하느냐’를 먼저 본다.
그리고 그것은 온라인 카지노 게임뿐 아니라 모든 비즈니스 상황에도 통하는 보편적 원리가 아닐까 싶다.
에필로그
이 글은 온라인 카지노 게임자만을 위한 이야기가 아니다.
보고서를 발표하는 실무자, 브리핑을 준비하는팀장,
조직을이끄는 리더에게도‘신뢰 기반 말하기'는 핵심 역량이다.
우리는 흔히 ‘말을 잘해야 한다’고 생각하지만
사실 더 중요한 것은 “그 말을 누가 하느냐”에 대한신뢰의 확보다.
말에 힘이 실리는 이유는,그 말이 유창해서가아니라,
말하는 사람을 신뢰하기때문이다.
신뢰는 하루아침에 쌓이지 않는다.
성품과 인격, 성실함과 태도, 누적된 이미지와 평판이 만들어내는 복합적 자산이다.
그래서 전달력을 고민하는 직장인에게
진짜 필요한 질문은 이것이다.
“나는 내가 하는 말에 어울리는 사람으로 보이는가?”
말을 잘하고 싶다면,
내용을 다듬기 전에, 먼저 말할 자격을갖추는 것.
그것이 진짜 설득의 시작이다.
글쓴이.
오상익 (ohganzi@gmail.com)작성일 2025년 3월 27일
