이드의 HR Quicknote
[Edited by iid the HRer]
※ Quicknote는 '스타트업HR모험기'의 쇼츠(Shorts) 버젼으로 개인적인 경험/고민을 바탕으로 작성되었다.
HR 온라인 카지노 게임는 단순히 행정의 영역이 아니다. 생각보다 훨씬 민감하고 영향력 있는 영역이다. 보상, 평가, 채용, 인력운영, 상벌 등 구성원의 생애 전반을 관통하는 온라인 카지노 게임들이기에, 한 번 도입된 온라인 카지노 게임를 수정하거나 바꾸는 일은 결코 쉽지 않다.
특히 대기업의 경우에는 이야기가 더 복잡해진다.
수만 명의 임직원에게 영향을 미치고,
여러 법적 요소와 직결되며,
온라인 카지노 게임 하나 바꾸는 데도 몇 개월에서 몇 년이 걸린다.
예를 들어, 과거 현대차그룹 기획조정실에서 내가 참여했던 新인사온라인 카지노 게임 개편은 무려 4기까지 이어졌고, 임금체계 개선 프로젝트도 약 1년에 걸쳐 진행됐다. 오랜만에 그 시절을 떠올려본다.
다만, 아무리 유연하다고 해도 HR 온라인 카지노 게임에는 명확한 ‘철학과 원칙’이 존재해야 한다. 이 철학이 일관되지 않으면, 구성원들은 혼란을 느끼고 조직에 대한 신뢰를 잃게 된다.
예시)
"우리는 고성과자 중심의 다이내믹한 온라인 카지노 게임를 운영한다" → 상대평가·성과 차등 보상이 자연스럽다.
"우리는 성과 차등 없이, 안정적으로 오래 일할 수 있는 환경을 지향한다" → 절대평가·보상 균형이 어울린다.
그런데 위 원칙이 바뀐다면 처음엔 ‘안정성’을 약속했다가 갑자기 ‘성과주의’를 도입한다면? 그건 온라인 카지노 게임의 실패라기보다 신뢰의 실패다.
그렇기에 HR 온라인 카지노 게임는 처음부터 완성된 1.0 버전을 만들기보다, 0.7부터 시작해 → 0.8 → 0.9로 점진적으로 진화시키는 것이 훨씬 바람직하다.
0.7 버전: 핵심 철학과 구조는 갖췄으나, 세부 운영은 실험적으로 시작
이후 개선: 구성원 반응, 실제 운영 이슈를 반영하여 개선
단, 이 방식이 성공하려면 반드시 철학은 변하지 않아야 하며 개선을 위한 명확한 피드백과 근거가 있어야 한다.
물론, 0.7 버전이라고 해서 즉흥적으로 만들 수 있는 건 아니다. 지식, 경험, 방향성, 실행 역량 모두 필요하다. 그리고 무엇보다 중요한 건 ‘겸손’이다.
수십 년간 HR을 해왔더라도,
수십만 명의 직원을 만나봤더라도,
새로운 사람은 항상 예측할 수 없고,
기존 구성원도 계속 변화한다.
그래서 온라인 카지노 게임는 철저하게 설계하되, 사람에 대해서는 유연하게, 여백을 남겨두는 것이 필요하다. 이게 제일 어려운 일이라는 걸 알기에, 이 말을 하는 것도 조심스럽다.
즉, 평가권은 위임이 아니라, 신뢰와 기준이 전제된 분배여야 한다.
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